Définition du « stress » donnée par l’Agence Européenne pour la Sécurité et la Santé au travail

Cette définition fait autorité.

« Un état de stress survient lorsqu’il y a un déséquilibre entre la

perception qu’une personne a des contraintes que lui impose son environnement et la perception qu’elle a de ses propres ressources pour y faire face. »

Le stress résulte des efforts d’adaptation de l’organisme. A trop solliciter cet organisme, nous risquons de l’épuiser.

Quand le stress au travail s’installe dans la durée, il peut avoir de lourdes conséquences sur la santé.

Bien que le processus d’évaluation des contraintes et des ressources soit d’ordre psychologique, les effets du stress peuvent affecter également la santé physique, le bien-être et la productivité de la personne.

(à suivre…)